Realizamos cambios en los siguientes casos:
- Falla de fábrica
- Error en el producto recibido
- Cambio de talle
El cliente cuenta con un plazo de 24 horas desde la recepción para informar cualquier inconveniente.
🔁 Cambios por talle
Los cambios de talle se realizan únicamente por el mismo modelo.
En caso de no contar con stock del talle solicitado, nos pondremos en contacto para ofrecerte otras opciones disponibles.
🔁 Condiciones para cambios
Para gestionar un cambio, el producto debe:
- Estar sin uso
- En perfectas condiciones
📦 Costos de envío
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.
En caso de error en el producto o falla de fábrica, el costo será asumido por nosotros.